Conheça o nosso trabalho em prol de uma sociedade mais justa e equilibrada!
A ação coletiva é o instrumento processual adequado para proteção dos direitos dos consumidores contra os abusos em massa do mercado de consumo. Por meio de uma única ação milhões de pessoas podem ser beneficiadas.
O Instituto Defesa Coletiva, através de sua atuação nas ações coletivas, conquistou diversas vitórias aos consumidores brasileiros. Veja alguns casos de sucesso:
Foi determinada a alteração da sistemática do INSS em relação ao crédito consignado. A partir de agora todos os benefícios previdenciários permanecerão bloqueados para empréstimo até que o segurado realize o desbloqueio, o que garante mais segurança e evita a ocorrência de fraudes.
Bancos foram proibidos de exigir valores excessivos. A cobrança das tarifas só pode ser feita com informação clara ao consumidor e com valores razoáveis.
Instituição financeira alterou a sua sistemática de contratação/renovação de empréstimos, para garantir que o consumidor tenha acesso a todas as informações da operação antes de emitir o seu consentimento, garantindo mais segurança e transparência nas contratações.
Possuímos um programa permanente de educação
ao crédito consciente e à prevenção ao superendividamento, especialmente voltados às pessoas idosas. Dentro desse programa, desenvolvemos e executamos projetos voltadas
para a educação financeira e o envelhecimento ativo
e saudável.
A associação ao Instituto Defesa Coletiva visa a aumentar nossa representatividade social e capacidade de atuação junto aos órgãos judiciais e administrativos de defesa do consumidor, beneficiando a todos os consumidores brasileiros.
As entidades civis desempenham um papel fundamental para a coletividade, em diversos campos de atuação, seja na defesa do consumidor, na assistência social, na ajuda humanitária, na proteção e promoção do meio ambiente e na sustentabilidade. Conheça as iniciativas do Instituto Defesa Coletiva para apoiar nossas batalhas.
Na batalha diária pela efetivação dos direitos dos consumidores, a disparidade entre as grandes empresas e os cidadãos é gigante. Por isso, a união de todos nas ações coletivas é a melhor forma de lutar de igual para igual contra as abusividades. Ao se associar você fortalece a nossa atuação e faz valer a sua voz no mercado de consumo.
Somos uma organização sem fins lucrativos, independente de empresas e governo, que produz conteúdo educativo gratuito, denuncia abusos e cobra as autoridades. As doações são fundamentais para que o Instituto Defesa Coletiva continue trabalhando para defender os direitos dos consumidores.
Além de apoiar uma batalha que é de todos os brasileiros, ao se associar ao Instituto Defesa Coletiva, você tem acesso a benefícios que te ajudam a praticar seus direitos como consumidor no dia a dia.
Acesso a materiais e conteúdos exclusivos que ensinam de maneira didática e simplificada quais são os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor e como você pode batalhar por eles.
O atendimento sociojurídico prestado aos associados do Instituto combina assistência social com suporte legal que visa ajudar pessoas ou grupos com problemas sociais e/ou jurídicos. Isso inclui fornecer orientação legal, encaminhamento para serviços sociais, acompanhamento de processos judiciais e outras formas de apoio para garantir os direitos dos consumidores.
O Instituto proporciona uma representação forte e organizada dos interesses dos associados, com expertise jurídica especializada, aumentando a credibilidade e a eficácia das demandas apresentadas, facilitando o acesso à justiça para nossos associados.
Se você foi cobrado indevidamente, adquiriu um produto defeituoso, teve alguma viagem cancelada ou seus direitos do consumidor foram feridos de alguma outra forma, nós podemos te ajudar.
Associe-se AGORA, conheça o nosso estatuto e preencha o formulário abaixo, relatando a sua situação ou a sua dúvida que em breve entraremos em contato.
Av. Brasil, 1438 – Sl 1202 – Funcionários Belo Horizonte – MG
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