O Instituto Defesa Coletiva, com mais de duas décadas de atuação na defesa dos direitos dos consumidores brasileiros, realizou em Juiz de Fora-MG, mais uma edição do projeto “Crédito Consciente para Idosos: Da Proteção à Educação”. O programa é uma resposta às crescentes demandas de proteção a pessoa idosa, principalmente pela necessidade de abordar temas de extrema relevância como a educação financeira.
A pessoa idosa é reconhecidamente hipervulnerável às práticas abusivas no mercado de crédito, pois de acordo com a pesquisa da Secretarias de Estado de Justiça e Segurança Pública do Estado de Minas Gerais a cada sete minutos, um idoso é vítima de violência patrimonial, por esse motivo empoderar a pessoa idosa mostra-se tão importante.
Assim, por meio de ações educativas, culturais e de capacitação, o projeto promoveu o empoderamento dos consumidores idosos e fortaleceu os laços institucionais com o Procon local, ampliando a rede de proteção e conscientização na cidade.
Capacitar consumidores idosos para enfrentar práticas abusivas no mercado de crédito, promover o uso responsável do crédito, fomentar a educação financeira e fortalecer lideranças locais em parceria com o Procon Juiz de Fora.
Orientar idosos, familiares e servidores públicos sobre os direitos e deveres nas relações de consumo e sobre a importância da educação financeira.
Exibir o documentário Covardia Capital e outros materiais educativos para fomentar o consumo responsável e alertar sobre os riscos do crédito fácil.
Realizar atividades culturais como ferramentas lúdicas de sensibilização e aprendizado.
Colaborar no processo de aprendizagem e formação dos colaboradores do Procon, contribuindo para a financeiros para oferecer assistência individualizada a idosos, ajudando-os na organização financeira e na redução do endividamento.
O projeto foi desenvolvido em três etapas:
Oficinas, palestras e exibição de materiais educativos diretamente com o público-alvo.
Consultorias financeiras monitoradas por especialistas, garantindo um alcance mais amplo e suporte contínuo.
Relatórios com indicadores qualitativos e quantitativos para medir o impacto e orientar melhorias futuras.
(atividades complementares seguirão até 6 de março de 2025)
▶ Maior compreensão dos riscos associados ao crédito fácil.
▶ Desenvolvimento de habilidades práticas para organização financeira.
▶ Fortalecimento da rede de apoio institucional ao público idoso.
O projeto “Crédito Consciente para Idosos” reafirma o compromisso do Instituto Defesa Coletiva com a construção de uma sociedade mais justa, equilibrada e sustentável. Em 2025, o objetivo é expandir as atividades para outras regiões do País, mantendo a parceria com instituições os Procons Municipais e ampliando o impacto positivo no público idoso.
Antes das consultorias, eu estava desesperada, pois não conseguia pagar minhas contas e o banco me cobrava sem parar. Eu não via uma luz no final do túnel e fiquei até doente de tanta preocupação. Depois das consultorias, eu consegui ter calma, organizar minhas contas e até arranjei um emprego fixo em um buffet. Hoje, estou negociando minha divida com o banco.
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