A ascensão da internet marcou uma transformação profunda em nossas vidas, oferecendo inúmeros benefícios e revolucionando a forma como conduzimos nossos afazeres cotidianos e nossa maneira de trabalhar.
No entanto, essa maravilha digital não é um ambiente completamente seguro, pois existem indivíduos mal-intencionados que exploram a tecnologia para aplicar golpes na internet, seja por meio de mensagens no WhatsApp, páginas falsas ou fraudes em suporte técnico.
Para navegar com sabedoria nesse vasto oceano digital, é imperativo adotar medidas de proteção online.
Isso inclui educar-se sobre as ameaças existentes, fortalecer senhas, evitar o compartilhamento indiscriminado de informações pessoais e estar atento a indícios de fraudes. Além disso, é crucial desenvolver o senso crítico para discernir entre conteúdo legítimo e fraudulento.
A verdadeira maestria na era digital não reside apenas em usufruir de suas conveniências, mas em fazê-lo com discernimento e responsabilidade.
Ao adquirir conhecimento e adotar boas práticas online, podemos proteger não apenas nossos próprios interesses, mas também contribuir para a construção de um ambiente virtual mais seguro para todos.
Se você deseja aprender mais sobre como se proteger eficazmente na internet, convido você a ler o artigo completo e descobrir os 7 passos essenciais para sua proteção online.
Quais são os principais golpes da internet?
É de extrema importância que tenhamos um entendimento abrangente sobre os golpes mais prevalentes na internet, a fim de resguardar nossa segurança e evitar cair nos golpes online, que por sua vez, podem acarretar consequências graves.
Dados divulgados na reportagem do G1 evidenciam um alarmante aumento na ocorrência de golpes e fraudes no Brasil nos últimos cinco anos, com uma acentuação ainda mais significativa durante o período de pandemia.
No ano de 2022, o Brasil testemunhou um total de 1.819.409 casos de golpes, representando um crescimento vertiginoso de 326% em relação a 2018, quando foram registrados 426.799 casos.
Essa estatística média significa que, mensalmente, são enfrentados aproximadamente 151,6 mil casos de golpes, o que se traduz em cerca de 208 golpes a cada hora. Tal crescimento alarmante nos casos de golpes pode ser diretamente correlacionado com o aumento das atividades online durante a pandemia, tornando as pessoas mais suscetíveis a esse tipo de crime virtual.
Familiarizar-se com esses tipos de golpes é essencial para prevenir fraudes financeiras, salvaguardar a nossa identidade e discernir ofertas enganosas.
Confira a seguir alguns tipos de golpes online:
Golpe do whatsapp:
O WhatsApp hoje é um dos aplicativos mais favoritos dos brasileiros, com incríveis 99% dos smartphones no país contando com o App instalado, segundo o Portal Serasa.
Apesar de ser uma ferramenta ágil e simples de ser utilizada, é necessário ter cuidado. Os golpistas têm uma artimanha para clonar contas: fingem ser funcionários das empresas onde as vítimas possuem cadastros ou até mesmo parentes.
Com pedidos de códigos de acesso enviados via SMS, simulam a necessidade de ter acesso a esses códigos para manter cadastros ativos e, por exemplo, obter descontos. O resultado? Acesso total à conta do WhatsApp da vítima.
E então, com a invasão concluída, os criminosos começam a enviar mensagens solicitando dinheiro aos familiares e amigos da vítima, tudo sob a falsa identidade da própria pessoa. Eles copiam tudo, desde o número do WhatsApp até as fotos do perfil, visando aplicar golpes financeiros, solicitando transferências, PIX e até enviando boletos.
É importante lembrar que senhas e códigos de autenticação são ferramentas essenciais para proteger contas e perfis online. No caso do WhatsApp, é possível contar com a confirmação em duas etapas para reforçar significativamente a segurança contra golpes.
Embora essa norma seja opcional, é altamente recomendável ativá-la. Esse recurso age como uma forma de proteção para as contas, tornando mais difícil para os golpistas invadi-las. Confira como ativar a verificação em 2 etapas do WhatsApp.
Golpes envolvendo o PIX:
O PIX é uma forma rápida de transferir dinheiro entre contas, mas também pode ser usado por pessoas mal-intencionadas para cometer fraudes.
Esses golpistas se fazem passar por outras pessoas para conseguir informações das vítimas ou para fazer com que elas tomem ações prejudiciais.
Eles costumam usar o WhatsApp, criar códigos QR falsos, cadastrar chaves de forma indevida e até invadir dispositivos para realizar esses golpes. Portanto, é importante ter cuidado ao usar o PIX e verificar sempre a autenticidade das transações para evitar ser enganado.
Para se proteger, o usuário não deve clicar em links suspeitos, não compartilhar informações pessoais, verificar a identidade de quem pede dinheiro e não acreditar em ofertas muito boas para ser verdade.
Além disso, é preciso sempre usar canais oficiais de bancos para configurar o PIX e monitorar o CPF para evitar fraudes.
Golpe das páginas falsas:
Os golpes online também se manifestam por meio de páginas falsas, as quais se assemelham consideravelmente aos sites autênticos de instituições bancárias ou empresas legítimas.
Os golpistas adotam essa artimanha com o intuito de iludir as vítimas e adquirir informações essenciais, tais como números de conta e senhas. Em certos casos, indivíduos de má fé enviam mensagens ou e-mails contendo links que redirecionam para essas páginas fraudulentas, levando as pessoas a crerem que estão interagindo com uma plataforma legítima.
Para garantir a própria segurança, é imperativo sempre verificar o endereço do site antes de fornecer informações financeiras. Evitar clicar em links suspeitos recebidos via e-mail ou mensagens é uma prática essencial.
Além disso, é fundamental ressaltar a importância de não compartilhar informações com sites que pareçam suspeitos.
Golpe do boleto falso:
Um golpe de boleto falso acontece quando alguém cria um boleto falso que parece real. A pessoa enganada paga o boleto, acreditando ser legítimo, mas o dinheiro vai para o golpista, em vez de ir para o destinatário correto. É uma fraude que pode causar perdas financeiras para a vítima.
Portanto, é preciso estar atento e verificar se os números no código de barras correspondem ao valor correto, bem como o beneficiário. Boletos falsos geralmente têm erros de escrita, números errados ou problemas na formatação.
Outra dica valiosa é o cuidado com o uso de redes Wi-Fi públicas. Elas podem ser menos seguras e aumentar o risco de roubo de dados.
Para entender ainda mais sobre como se proteger contra golpes na internet, recomendamos a leitura da nossa cartilha antigolpe. Clique aqui e confira dicas e orientações detalhadas sobre segurança financeira. Manter-se informado é a melhor maneira de evitar cair em golpes.
7 passos para não cair em golpes online
Os passos para evitar não cair em golpes online podem ser um guia valioso, ajudando os consumidores a aumentar sua conscientização sobre como essas situações ocorrem e como se prevenir. Confira:
1. Desconfiar de ofertas Exageradas:
É fundamental manter a vigilância quanto a promoções que apresentam descontos excessivamente elevados ou produtos com valores consideravelmente inferiores à média de mercado.
Com frequência, indivíduos maliciosos empregam preços excessivamente baixos ou descontos desmedidos para atrair potenciais vítimas, visando posteriormente a subtrair-lhes dinheiro ou informações pessoais.
2. Certificar-se da autenticidade do site:
Antes de avançar com qualquer transação online, é de extrema importância garantir que o site em que o usuário está prestes a entrar seja legítimo e oficialmente vinculado à empresa em questão.
Links suspeitos podem redirecionar o consumidor para páginas fraudulentas. Tomar essa precaução é essencial para assegurar as transações e para proteger as informações pessoais.
Leia também: O poder das ações coletivas: como podemos fazer a diferença juntos.
3. Utilizar cartão de crédito para pagamento:
Recomenda-se dar preferência ao pagamento com cartão de crédito virtual ao efetuar compras online.
O pagamento com cartão de crédito geralmente oferece uma camada adicional de segurança. Muitos emissores de cartão de crédito têm sistemas de detecção de fraudes e políticas de reembolso que podem proteger os consumidores em caso de transações não autorizadas. Portanto, transações que envolvam pagamento por Pix devem ser evitadas neste caso.
4. Verificar as avaliações e reputação:
Antes de concluir uma compra, é crucial realizar uma pesquisa minuciosa das avaliações tanto do produto quanto da empresa.
É altamente recomendável fazer uso de plataformas como o Reclame Aqui para verificar se outros consumidores tiveram experiências positivas com a empresa em questão.
Outra ferramenta valiosa para avaliar a reputação da empresa e sua interação com os clientes é o Consumidor.gov. Essa é uma opção para realizar compras de uma maneira segura e garantir uma experiência satisfatória.
5. Criar senhas fortes:
Criar senhas fortes é um aspecto fundamental da segurança cibernética nos dias de hoje. Uma senha forte é como uma chave que protege suas informações pessoais e contas online de possíveis invasores.
A mistura de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais, como !, @, #, $ pode aumentar consideravelmente o número de combinações possíveis, tornando a senha mais resistente a tentativas de adivinhação.
6. Mudar as senhas de vez em quando:
Para proteger as contas online, é indicado trocar as senhas esporadicamente. Ao alterar a senha regularmente, é possível limitar o tempo durante o qual uma senha específica pode ser explorada por invasores.
Isso significa que, mesmo que as informações de login tenham sido comprometidas em um vazamento anterior, a mudança de senha subsequente tornará as senhas antigas inúteis.
7. Não compartilhar informações:
Não podemos subestimar a importância de proteger nossas informações pessoais. Parece algo óbvio, mas é fundamental lembrar que há pessoas treinadas para nos enganar e obter nossos dados.
Portanto, devemos sempre estar atentos e cuidar bem de nossas informações pessoais para evitar problemas no futuro.
Com essas dicas e informações adicionais, o consumidor estará preparado para se defender contra possíveis ameaças e garantir a segurança dos dados pessoais. Juntos, podemos criar um ambiente online mais seguro e protegido para todos.
Quando cada pessoa faz a sua parte e trabalha junto com as outras, nós nos tornamos mais fortes e capazes de enfrentar desafios.
O Instituto Defesa Coletiva existe para ajudar as pessoas a se unirem e protegerem os interesses que têm em comum.
Ao se associar, você estará dando um passo para aumentar sua influência e representatividade na sociedade. Isso significa que terá mais poder para agir em conjunto com outras pessoas junto aos órgãos judiciais e administrativos que lidam com a defesa do consumidor
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