Abuso de bancos contra idosos durante a pandemia é denunciado em carreata e idosos ganham serenata em homenagem ao dia dos avós.
Cresce o número de assédio das instituições bancárias e Instituto Defesa Coletiva fez serenata na porta da casa dos idosos que sofreram assédio com a música “Aprendendo a dizer não”.
O Instituto Defesa Coletiva e o Centro de Referência da Pessoa Idosa (CRPI) realizaram nesta sexta-feira, 24 de julho, às 9:00, carreata que passou nas casas de idosos que relataram ser constantemente assediados por instituições bancárias que tentam “empurrar” a contratação de serviços como o empréstimo consignado.
Para entreter os idosos que foram visitados, foi cantada – ao vivo e na porta das residências – a música “Aprendendo a dizer não”, de autoria de Rê Mineira (composta a partir de solicitação do Instituto). A letra da canção (no estilo forró) apresenta dicas para os idosos recusarem ofertas e desligarem o telefone quando não houver interesse em contratar serviços bancários. Também será gravado videoclipe com a participação dos idosos para lançamento da música nas plataformas virtuais no final do mês de agosto.
A advogada consumerista e presidente do Instituto Defesa Coletiva, Lillian Salgado, relata que aumentou o número de denúncias que chegam a entidade durante a pandemia. “Os idosos estão sendo atormentados pelas instituições bancárias. Os vendedores usam metodologias torpes para fechar contratos por telefone. Para forçar a venda sem a anuência do idoso, perguntam ao final do atendimento: “Sim ou Confirma?”.
Lillian Salgado informa que já foi necessário ingressar com ações no Judiciário para impedir que instituições bancárias telefonem a idosos.
A carreata foi realizada no entorno do CRPI e visitou as residências dos idosos mais afetados, alguns inclusive com sintomas depressão por causa do isolamento social.
A ação foi realizada sem nenhum contato físico com os idosos, já que a apresentação musical foi feita fora das casas das pessoas, no estilo das antigas serenatas. Todas as recomendações das autoridades de saúde foram seguidas.
O Instituto Defesa Coletiva também fez a distribuição da Cartilha Crédito Consciente para Idosos. A publicação reúne orientações básicas para que os idosos consigam sair das armadilhas da obtenção do crédito fácil e, ainda, aponta como buscar proteção em caso de superendividamento ou exploração financeira.
