Em que acreditamos

PROPÓSITO ESSENCIAL:

Garantir os direitos coletivos do cidadão e do consumidor, para a construção de uma sociedade justa, equilibrada e sustentável, inspirando mudanças de atitudes e comportamentos.

VALORES

• Justiça social: buscamos o equilíbrio nas relações para minimizar as desigualdades sociais geradas pelo abuso do poder econômico, promovendo a solidariedade coletiva e a igualdade de direitos;
• Ética: nossa organização se pauta por princípios que respeitam a sociedade, nosso propósito essencial e as legislações vigentes, a curto e longo prazo;
• Independência: somos uma instituição sem fins lucrativos e independente, o que nos garante liberdade de posicionamento e de gestão. Assim, assumimos os riscos dos confrontos visando sempre a proteção do consumidor / cidadão dos abusos do poder econômico;
• Transparência: seguimos os melhores padrões de prestação de contas, em coerência com nosso estatuto, regimento interno e planejamento estratégico;
• Cooperação: o trabalho em parceria com outras organizações aumenta nossa força e otimiza a utilização dos recursos, somando esforços para resultados onde equipes multidisciplinares atuam de forma complementar e sinérgica;
• Consumo Sustentável: acreditamos firmemente que a construção de um mundo melhor implica em utilizar os recursos naturais satisfazendo as necessidades da geração atual sem comprometer as gerações futuras.

NOSSA MISSÃO

• Proteger o cidadão e o consumidor das práticas abusivas do mercado por meio das ações coletivas;
• Estimular a utilização da ação coletiva como instrumento para a proteção máxima do consumidor / cidadão, visando minimizar os litígios e harmonizar as relações de consumo em massa;
• Fomentar o aprimoramento da legislação de defesa do consumidor para repressão ao abuso do poder econômico;
• Implementar iniciativas educacionais relacionadas ao crédito consciente, consumo sustentável, educação financeira, direitos do consumidor e outros direitos fundamentais;
• Promover alianças e parcerias estratégicas com instituições, nacionais e internacionais, para aumentar a força de atuação e uso de melhores práticas.

VISÃO

Ser referência nacional e internacional como uma instituição respeitada no âmbito da defesa dos interesses coletivos e transformadora do mercado de consumo.

POLÍTICA DE DIVERSIDADE

No desenvolvimento das suas atividades e projetos, o Instituto Defesa Coletiva não fará qualquer distinção de raça, cor, sexo, credo político ou religioso, bem como do perfil socioeconômico, gênero, idade e etnia.

Ademais, como medida de valorização da diversidade entre os membros dos órgãos decisórios, pode-se inferir que a entidade civil conta com a atuação majoritária de mulheres nos cargos de Diretoria, Presidência do Comitê Técnico e quadro de colaboradores.

Isto posto, o IDC acredita e confia plenamente no papel desempenhado pelas mulheres na construção de uma sociedade mais justa, equilibrada e sustentável, que são os pilares dos nossos valores essenciais.